Správa trhu s platformami na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom 2025: Faktory rastu, konkurenčná analýza a budúce trendy. Preskúmajte kľúčové poznatky, predpovede a príležitosti, ktoré formujú odvetvie.

• Výkonný súhrn a prehľad trhu
• Kľúčové technologické trendy v automatizácii pracovných procesov s nízkym kódom (2025–2030)
• Konkurenčné prostredie: Vedúci predajcovia a analýza podielu na trhu
• Predpovede rastu a projekcie veľkosti trhu (2025–2030, CAGR 18%)
• Regionálna analýza: Vzory prijímania a rozvíjajúce sa trhy
• Budúci výhľad: Inovácie, integrácia AI a dopad na priemysel
• Výzvy, riziká a strategické príležitosti
• Zdroje a odkazy

Výkonný súhrn a prehľad trhu

Platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom sú softvérové riešenia, ktoré umožňujú organizáciám navrhovať, nasadzovať a spravovať obchodné procesy s minimálnym kódovaním, pričom využívajú vizuálne vývojové prostredia a predpripravené komponenty. Tieto platformy transformujú spôsob, akým podniky pristupujú k digitálnej transformácii, čo umožňuje profesionálom z IT aj obchodným používateľom (občanom vývojárom) rýchlo automatizovať prácu, integrovať systémy a optimalizovať operácie.

Trh s platformami na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom zažíva robustný rast, ktorý je podporovaný naliehavou potrebou prevádzkovej efektívnosti, urýchlenými iniciatívami digitálnej transformácie a nedostatkom kvalifikovaných softvérových vývojárov. Podľa spoločnosti Gartner sa predpokladá, že globálny trh technológií vývoja s nízkym kódom dosiahne v roku 2024 32,4 miliardy dolárov, pričom platformy na automatizáciu pracovných procesov predstavujú významný a rýchlo rastúci segment. Očakáva sa, že trh udrží zloženú ročnú mieru rastu (CAGR) presahujúcu 20 % do roku 2025, keď sa organizácie vo všetkých odvetviach snažia zefektívniť procesy a skrátiť čas na uvedenie nových riešení na trh.

Hlavnými faktormi, ktoré podporujú tento rozvoj, sú rozšírenie cloudových riešení, vzostup modelov vzdialenej a hybridnej práce a rastúca požiadavka na flexibilitu v reakcii na meniacie sa obchodné požiadavky. Podniky využívajú platformy s nízkym kódom na automatizáciu opakujúcich sa úloh, orchestráciu zložitých prác a umožnenie bezproblémovej integrácie so staršími a modernými systémami. Vedúci predajcovia ako ServiceNow, Pegasystems, monday.com a Appian neustále vylepšujú svoje ponuky o schopnosti poháňané AI, pokročilú analytiku a zlepšené používateľské skúsenosti, aby si zabezpečili väčší podiel na trhu.

Prijatie automatizácie pracovných procesov s nízkym kódom je najmä silné v sektoroch ako sú finančné služby, zdravotná starostlivosť, výroba a vláda, kde je predpísaná zhoda, transparentnosť procesov a rýchla inovácia kriticky dôležitá. Podľa Forrester sa predpokladá, že do konca roku 2025 viac ako 70 % veľkých podnikov bude používať platformy s nízkym kódom na automatizáciu pracovných procesov, pričom v roku 2023 to bolo 50 %.

Na záver, trh platforiem na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom v roku 2025 je charakterizovaný rýchlym rastom, technologickými inováciami a rozširujúcim sa prijatím naprieč odvetviami. Sektor má potenciál zohrávať kľúčovú úlohu pri umožňovaní organizáciám dosiahnuť väčšiu efektívnosť, agilitu a odolnosť v stále digitálnejšom podnikateľskom prostredí.

Kľúčové technologické trendy v automatizácii pracovných procesov s nízkym kódom (2025–2030)

Platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom rýchlo transformujú spôsob, akým organizácie navrhujú, nasadzujú a spravujú obchodné procesy. Tieto platformy poskytujú vizuálne vývojové prostredia, predpripravené konektory a rozhrania typu drag-and-drop, čo umožňuje profesionálom z IT aj obchodným používateľom (občanom vývojárom) automatizovať pracovné procesy s minimálnym kódovaním. V roku 2025 trh zažíva urýchlené prijímanie, podporované potrebou agility, znižovania nákladov a digitálnej transformácie vo všetkých odvetviach.

Jedným z najvýznamnejších trendov je integrácia schopností umelej inteligencie (AI) a strojového učenia (ML) do platforiem s nízkym kódom. Predajcovia implementujú AI riadené odporúčania procesov, inteligentné extrakcie údajov a prediktívnu analytiku, aby zlepšili výsledky automatizácie. Napríklad platformy ako Microsoft Power Platform a ServiceNow využívajú AI na automatizáciu rozhodovania a optimalizáciu smerovania pracovných procesov, čím sa znižuje manuálny zásah a chyby.

Ďalším kľúčovým trendom je rozširovanie konektivity ekosystému. Moderné platformy s nízkym kódom ponúkajú rozsiahle knižnice predpripravených konektorov a API, čo uľahčuje bezproblémovú integráciu so staršími systémami, cloudovými službami a aplikáciami tretích strán. Táto interoperabilita je kľúčová pre podniky, ktoré sa snažia orchestrálne spravovať koncové procesy naprieč heterogénnymi IT prostrediami. Mendix a Appian sú známe svojimi robustnými integračnými schopnosťami, ktoré podporujú nasadenia ako on-premise, tak aj cloud-native.

Bezpečnosť a správa sú tiež v popredí. Keďže obchodní používatelia získavajú viac autonómie pri budovaní pracovných procesov, platformy zavádzajú detalizované kontrolné mechanismy prístupu, auditné stopy a funkcie vyhovujúce predpisom, aby zmiernili riziká. Podľa spoločnosti Gartner, predajcovia uprednostňujú zabezpečenie na úrovni podnikov a centralizovanú správu na podporu veľkých, kriticky dôležitých automatizačných iniciatív.

Na záver, vzostup skladateľnej biznis architektúry ovplyvňuje návrh platforiem. Riešenia s nízkym kódom sú čoraz modulárnejšie, čo organizáciám umožňuje zostaviť opakovane použiteľné komponenty pracovných procesov a rýchlo sa prispôsobiť meniacim sa obchodným potrebám. Táto skladateľnosť, zvýraznená v Forresterovej analýze, sa očakáva, že podporí inováciu a škálovateľnosť do roku 2030.

Na záver, platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom v roku 2025 sú charakterizované integráciou AI, rozšírenou konektivitou, vylepšenou bezpečnosťou a skladateľnými architektúrami, čo ich pozicionuje ako základné nástroje pre digitálnu transformáciu v nadchádzajúcich rokoch.

Konkurenčné prostredie: Vedúci predajcovia a analýza podielu na trhu

Konkurenčné prostredie pre platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom v roku 2025 je charakterizované zmesou etablovaných predajcov firemného softvéru a inovatívnych startupov, z ktorých každý sa snaží získať podiel na trhu v rýchlo sa rozvíjajúcom sektore. Trh je riadený rastúcou požiadavkou na digitálnu transformáciu, potrebou znižovať IT oneskorenia a tlakom na väčšiu obchodnú agilitou. Podľa spoločnosti Gartner sa predpokladá, že globálny trh technológií vývoja s nízkym kódom dosiahne v roku 2024 32 miliárd dolárov, pričom platformy na automatizáciu pracovných procesov predstavujú významný a rastúci segment.

Vedúci predajcovia v tomto priestore zahŕňajú Microsoft (Power Automate), ServiceNow, Pegasystems, Appian a Salesforce (Lightning Platform). Tieto spoločnosti využívajú svoje existujúce základne firemných zákazníkov a robustné ekosystémy na udržanie silnej pozície na trhu. Napríklad Microsoft Power Automate ťaží z bezproblémovej integrácie so širšou sadou Microsoft 365, zatiaľ čo ServiceNow je preferovaný pre svoje schopnosti manažmentu IT služieb a podnikových pracovných procesov.

Navyše, špecializovaní predajcovia ako Kissflow, Nintex a Zoho Creator si vybudovali významné výklenky zameraním sa na používateľsky prívetivé rozhrania a rýchle nasadenie pre obchodných používateľov. Tieto platformy často oslovujú malé a stredné podniky (SME) a oddelenia v rámci väčších organizácií, ktoré sa snažia posilniť ne-technických zamestnancov, aby automatizovali procesy bez výrazného zapojenia IT.

Analýza podielu na trhu od IDC a spoločnosti Gartner naznačuje, že Microsoft a ServiceNow spoločne predstavujú viac ako 40 % globálneho trhu automatizácie pracovných procesov s nízkym kódom v roku 2025, pričom Appian a Salesforce majú každý vysoký jednopercentný podiel. Zvyšok je rozdelený medzi dlhý chvost výklenkových a regionálnych hráčov, čo odráža fragmentáciu trhu a príležitosti na inováciu.

Kľúčové konkurenčné diferenciatory zahŕňajú šírku predpripravených konektorov, funkcie automatizácie riadené AI, škálovateľnosť, bezpečnosť a schopnosť podporovať komplexné, medzioddelenové pracovné procesy. Ako sa organizácie čoraz viac zameriavajú na rýchlosť a flexibilitu, sa očakáva, že predajcovia, ktorí dokážu poskytovať robustnú správu a integračné schopnosti bez straty jednoduchosti používania, získajú ďalšiu príťažlivosť v nadchádzajúcom roku.

Predpovede rastu a projekcie veľkosti trhu (2025–2030, CAGR 18%)

Globálny trh platforiem na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom sa chystá na robustné rozšírenie v období medzi 2025 a 2030, pričom sa predpokladá zložená ročná miera rastu (CAGR) 18 %. Tento rastový smer je podporený rastúcou požiadavkou na rýchlu digitálnu transformáciu, potrebou zefektívniť obchodné procesy a pretrvávajúcim nedostatkom kvalifikovaných softvérových vývojárov. Podľa spoločnosti Gartner sa očakáva, že trh technológií vývoja s nízkym kódom dosiahne 26,9 miliardy dolárov v roku 2023 a platformy na automatizáciu pracovných procesov predstavujú významný a rýchlo rastúci segment v tejto oblasti.

Do roku 2025 sa odhaduje, že globálny trh platforiem na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom prekročí 8,5 miliardy dolárov, pričom North America a Európa vedú v prijímaní vďaka vyspelým IT infraštruktúram a silným iniciatívam digitalizácie podnikania. Očakáva sa, že región Ázie a Tichomoria zaznamená najrýchlejší rast, podporovaný rastúcimi investíciami do cloudových technológií a rozšírením malých a stredných podnikov (SMEs), ktoré hľadajú nákladovo efektívne riešenia automatizácie. IDC predpokladá, že do roku 2027 viac ako 65 % veľkých organizácií prijme platformy s nízkym kódom na časť svojich potrieb automatizácie pracovných procesov.

Pri pohľade na rok 2030 naznačujú projekcie veľkosti trhu, že sektor by mohol dosiahnuť 19,5 miliardy dolárov, poháňaný integráciou schopností umelej inteligencie (AI) a strojového učenia (ML) do platforiem s nízkym kódom, čo ďalej zlepší automatizáciu, analytiku a procesy rozhodovania. Očakáva sa, že rozšírenie modelov vzdialenej a hybridnej práce urýchli prijímanie, keď organizácie hľadajú agilné nástroje na automatizáciu medzifunkčných pracovných procesov a zlepšenie prevádzkovej efektívnosti.

• Kľúčové faktory rastu: Príkazy digitálnej transformácie, nedostatky v talentoch IT a potreba posilniť obchodných používateľov.
• Vertikálne prijímanie: Finančné služby, zdravotná starostlivosť a maloobchod majú byť najväčšími prijímateľmi, pričom využívajú automatizáciu s nízkym kódom na dodržiavanie predpisov, zákaznícku angažovanosť a optimalizáciu dodávateľského reťazca.
• Konkurenčné prostredie: Hlavní predajcovia ako ServiceNow, Pegasystems a monday.com sa očakáva, že rozšíria svoje ponuky, zatiaľ čo noví účastníci a výklenkoví hráči podporia inováciu v špecializovaných riešeniach pracovných procesov.

Na záver, trh platforiem na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom je pripravený na udržateľný dvojciferný rast do roku 2030, pričom vyvíjajúce sa technologické schopnosti a rozširujúce sa prípady použitia naprieč odvetviami podporujú jeho trhový impulz.

Regionálna analýza: Vzory prijímania a rozvíjajúce sa trhy

Prijatie platforiem na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom vykazuje v roku 2025 výrazné regionálne vzory, formované rôznymi úrovňami digitálnej vyspelosti, regulačným prostredím a potrebami podnikov. Severná Amerika naďalej vedie v oboch faktoroch, veľkosti trhu a inováciách, a to vďaka robustnému ekosystému poskytovateľov technológie a vysokej koncentrácii digitálne vyspelých podnikov. Podľa spoločnosti Gartner sa predpokladá, že do konca roku 2025 viac ako 65 % veľkých organizácií v Severnej Amerike nasadí platformy s nízkym kódom na automatizáciu pracovných procesov, pričom sektory ako finančné služby, zdravotná starostlivosť a maloobchod sú na čele.

V Európe sa urýchľuje prijímanie, najmä v západoeurópskych krajinách ako Nemecko, Veľká Británia a Francúzsko. Zameranie regiónu na ochranu údajov a dodržiavanie predpisov, najmä podľa GDPR, ovplyvňuje výber platforiem a stratégie nasadenia. Európske podniky využívajú nástroje s nízkym kódom na zefektívnenie procesov s vysokými požiadavkami na dodržiavanie a zlepšenie prevádzkovej flexibility. IDC hlási, že európsky trh s nízkym kódom sa podľa predpokladov zvýši o CAGR 24 % do roku 2025, pričom iniciatívy digitalizácie v verejnom sektore pôsobia ako významný katalyzátor.

Ázia a Tichomorie sa stáva vysokorastúcim trhom, podporovaným rýchlou digitálnou transformáciou v krajinách ako India, Čína a Singapur. Rozšírenie SME a vládne programy digitalizácie sú kľúčovými faktormi. Napríklad digitálna iniciatíva Indie „Digital India“ povzbudzuje široké prijímanie nástrojov na automatizáciu medzi verejnými a súkromnými organizáciami. Forrester zdôrazňuje, že Ázia a Tichomorie zaznamená najrýchlejšie prijímacie miery na celom svete, pričom osobitnú pozornosť venuje mobilným riešeniam pracovných procesov prispôsobeným miestnym obchodným potrebám.

Latinská Amerika a Blízky východ a Afrika sú na začiatku prijímania, ale vykazujú čoraz väčší záujem, najmä medzi veľkými podnikmi a vládnymi agentúrami, ktoré sa snažia modernizovať staršie systémy. V týchto regiónoch sa problémy, ako sú obmedzené IT infraštruktúry a nedostatok zručností, riešia prostredníctvom partnerstiev s globálnymi predajcami nízkého kódu a miestnymi systémovými integrátormi. Podľa Statista vedú Brazília a SAE vo svojich regiónoch v užívaní platforiem s nízkym kódom, pričom sa očakáva, že do roku 2025 budú mať dvojciferné ročné miery rastu.

Celkovo, kým Severná Amerika a západná Európa zostávajú najvyspelšími trhmi, Ázia a Tichomorie a niektoré rozvíjajúce sa trhy sú pripravené na rýchle rozšírenie, podporované príkazmi digitálnej transformácie a podporujúcimi vládnymi politikami. Predajcovia čoraz viac lokalizujú svoje ponuky na riešenie regionálnych regulačných, jazykových a integračných požiadaviek, čím sa ďalej urýchľuje globálne prijímanie.

Budúci výhľad: Inovácie, integrácia AI a dopad na priemysel

Budúci výhľad pre platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom v roku 2025 je formovaný rýchlou inováciou, prehlbujúcou sa integráciou AI a transformačným dopadom na priemysel. Ako organizácie naďalej uprednostňujú digitálnu transformáciu, platformy na nízkym kódom sa vyvíjajú z jednoduchých nástrojov na automatizáciu procesov na sofistikované ekosystémy, ktoré umožňujú skončené obchodné orchestrácie. Integrácia umelej inteligencie (AI) a strojového učenia (ML) je kľúčovým faktorom, ktorý umožňuje platformám poskytovať inteligentnú automatizáciu procesov, prediktívnu analytiku a adaptívne pracovné toky, ktoré sa učia a optimalizujú v priebehu času.

Vedúci predajcovia implementujú schopnosti generatívnej AI, aby automatizovali nielen rutinné úlohy, ale aj zložité procesy rozhodovania. Napríklad platformy využívajú AI na generovanie logiky pracovných procesov, odporúčanie zlepšení procesov a poskytovanie rozhraní v prirodzenom jazyku pre netechnických používateľov. Podľa spoločnosti Gartner sa očakáva, že do roku 2025 viac ako 70 % nových aplikácií vyvinutých podnikmi bude používať technológie s nízkym kódom alebo bez kódu, zatiaľ čo v roku 2020 to bolo menej ako 25 %, čo potvrdzuje obvyklé prijatie a rastúcu závislosť od týchto platforiem.

Inovácia je tiež poháňaná konvergenciou platforiem s nízkym kódom s robotickou automatizáciou pracovných procesov (RPA), ťažbou procesov a cloud-native architektúrami. Táto konvergencia umožňuje organizáciám automatizovať štruktúrované aj neštruktúrované procesy, integrovať so staršími systémami a škálovať iniciačnú automatizáciu naprieč hybridnými a multicloudovými prostrediami. Predajcovia ako ServiceNow, monday.com a UiPath investujú významne do automatizačných súprav poháňaných AI, pričom sa pozicionujú ako strategickí partneri pre podnikovú digitálnu transformáciu.

Dopad na priemysel je hlboký, pričom platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom demokratizujú vývoj aplikácií a znižujú záťaž na IT oddelenia. Obchodní používatelia, alebo „občania vývojári“, sú čoraz viac posilnení, aby navrhovali, nasadzovali a iterovali pracovné toky bez hlubokej technickej expertízy. Tento posun urýchľuje inovačný cyklus, skráti čas na uvedenie na trh a zvyšuje organizačnú obratovosť. Podľa Forrester organizácie, ktoré prijímajú platformy s nízkym kódom, hlásia až 10-násobné rýchlejšie dodanie aplikácií a významné úspory nákladov v porovnaní s tradičnými prístupmi k vývoju.

Pri pohľade na rok 2025 sa očakáva, že trh s automatizáciou pracovných procesov s nízkym kódom uvidí pokračujúci rast, pričom integrácia AI a rozšíriteľnosť platforiem sú kľúčovými faktormi diferenciácie. Ako sa vyvíjajú regulačné požiadavky a obavy o bezpečnosť, platformy sa budú sústrediť aj na robustnú správu, dodržiavanie predpisov a transparentnosť funkcií. Nakoniec, synergia medzi nízkym kódom, AI a automatizáciou predefinuje spôsob, akým podniky fungujú, inovujú a konkurujú v digitálnej ére.

Výzvy, riziká a strategické príležitosti

Platformy na automatizáciu pracovných procesov s nízkym kódom rýchlo transformujú spôsob, akým organizácie navrhujú, nasadzujú a spravujú obchodné procesy. Avšak, keďže sa prijímanie urýchľuje do roku 2025, podniky čelí zložitým výzvam, rizikám a strategickým príležitostiam.

Výzvy a riziká

• Komplexnosť integrácie: Kým platformy s nízkym kódom sľubujú bezproblémovú integráciu, prepojenie so staršími systémami, aplikáciami tretích strán a cloudovými službami zostáva významnou prekážkou. Nekonzistentné API, dátové silá a proprietárne protokoly môžu sťažiť end-to-end automatizáciu, čo si vyžaduje ďalší middleware alebo vlastné konektory (Gartner).
• Bezpečnosť a dodržiavanie predpisov: Ako obchodní používatelia (občania vývojári) získavajú schopnosť budovať pracovné procesy, zvyšuje sa riziko zavádzania zraniteľností. Zabezpečenie robustných kontrol prístupu, ochrany osobných údajov a dodržiavania regulačných požiadaviek (napr. GDPR, HIPAA) je trvalou obavou, najmä v silne regulovaných sektoroch (Forrester).
• Správa a tzv. „shadow IT“: Decentralizovaný vývoj môže viesť k nekonzistentným štandardom, duplicite pracovných procesov a nedostatku viditeľnosti pre IT oddelenia. Tento efekt „shadow IT“ komplikuje údržbu, audity a škálovanie automatizačných iniciatív (McKinsey & Company).
• Nedostatok zručností a riadenie zmien: Kým nízky kód znižuje potrebu hlbokých programátorských zručností, efektívne využívanie si stále vyžaduje znalosti procesov, logického myslenia a školenie. Odpor voči zmene a nedostatok odborného vzdelávania môžu obmedziť návratnosť investícií (IDC).

Strategické príležitosti

• Urýchlená digitálna transformácia: Platformy s nízkym kódom umožňujú rýchle prototypovanie a nasadenie, čo organizáciám umožňuje rýchlo reagovať na zmeny na trhu a požiadavky zákazníkov. Táto agilita je kľúčovým faktorom diferenciácie v konkurenčných odvetviach (Gartner).
• Posilnenie občianskych vývojárov: Demokratizáciou automatizácie pracovných procesov môžu firmy využiť širšie spektrum talentu, podporiť inováciu a znižovať IT oneskorenia (Forrester).
• Optimalizácia nákladov: Zefektívnené vývojové cykly a znížené závislosti na špecializovaných vývojároch môžu znížiť prevádzkové náklady a oslobodiť zdroje pre strategické iniciatívy (McKinsey & Company).
• Kontinuálne zlepšovanie: Iteratívna povaha platforiem s nízkym kódom podporuje neustálu optimalizáciu procesov, čo organizáciám umožňuje vylepšovať pracovné toky na základe spätnej väzby v reálnom čase a analytiky (IDC).

Zdroje a odkazy

• Pegasystems
• Appian
• Forrester
• Microsoft Power Platform
• Salesforce
• Kissflow
• Nintex
• Zoho Creator
• IDC
• Statista
• UiPath
• McKinsey & Company