דו"ח שוק פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-Code לשנת 2025: מגזרי צמיחה, ניתוח תחרותי ומגמות עתידיות. חקר תובנות מרכזיות, תחזיות והזדמנויות שמעצבות את התעשייה.

• סיכום מנהלים & סקירת שוק
• מגמות טכנולוגיות מרכזיות באוטומציה של זרימות עבודה Low-Code (2025–2030)
• נוף תחרותי: ספקים מובילים & ניתוח נתח שוק
• תחזיות צמיחה & תוכניות גודל שוק (2025–2030, CAGR 18%)
• ניתוח אזורי: דפוסי אימוץ ושווקים מתעוררים
• מבט לעתיד: חדשנות, אינטגרציה של AI והשפעה על התעשייה
• אתגרים, סיכונים והזדמנויות אסטרטגיות
• מקורות & הפניות

סיכום מנהלים & סקירת שוק

פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code הן פתרונות תוכנה המאפשרים לארגונים לעצב, לפרוס ולנהל תהליכי עסקים עם מינימום קוד ידני, תוך ניצול סביבות פיתוח חזותיות ורכיבים מוכנים. פלטפורמות אלו משנות את הדרך שבה חברות מתמודדות עם טרנספורמציה דיגיטלית, ומאפשרות לא professionals IT ולהם משתמשי עסקים (מפתחים אזרחיים) לאוטומט זרימות עבודה, לשלב מערכות ולייעל פעולות במהירות.

השווק הגלובלי לפלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code חווה צמיחה מרשימה, המנוגדת לצורך הדחוף ביעילות תפעולית, בהאצת יוזמות טרנספורמציה דיגיטלית ובחסור במתכנתי תוכנה מיומנים. על פי גארטנר, שוק טכנולוגיות הפיתוח Low-code ברחבי העולם צפוי להגיע ל-32.4 מיליארד דולרים בשנת 2024, כאשר פלטפורמות אוטומטיזציה של זרימות עבודה מייצגות סSegment משמעותי וצומח במהירות. התחזיות צופות כי השוק ימשיך לשמור על שיעור צמיחה שנתי מצטבר (CAGR) העולה על 20% עד שנת 2025, כאשר ארגונים בכל התעשיות מחפשים לייעל תהליכים ולהפחית את זמן הגעת השוק לפתרונות חדשים.

הסיבות המרכזיות להתרחבות זו כוללות את התפשטות הפתרונות המבוססים על ענן, העלייה במודלי עבודה מרחוק והיברידיים, והביקוש הגובר ליכולת תגובה לשינויים בדרישות העסקיות. חברות מנצלות את הפלטפורמות Low-code לצורך אוטומציה של משימות חוזרות, לתיאום זרימות עבודה מורכבות ולאפשר שילוב חלק עם מערכות ישנות ומודרניות. ספקים מובילים כגון ServiceNow, Pegasystems, monday.com ו- Appian מחדשים את ההצעות שלהם באופן מתמשך עם יכולות מונחות AI, ניתוחים מתקדמים וחוויות משתמש משופרות כדי לתפוס חלק גדול יותר מהשוק.

האימוץ של אוטומציה של זרימות עבודה Low-code חזק במיוחד בתחומים כמו שירותים פיננסיים, בריאות, ייצור וממשלתיים, שבהם ציות רגולטורי, שקיפות בתהליכים וחדשנות מהירה הם חיוניים. על פי Forrester, מעל 70% מהחברות הגדולות צפויות להשתמש בפלטפורמות Low-code לאוטומציה של זרימות עבודה עד לסוף 2025, לעומת 50% בשנת 2023.

לסיכום, שוק פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code בשנת 2025 מאופיין בצמיחה מהירה, חדשנות טכנולוגית ואימוץ הולך ומתרחב בכל התעשיות. המגזר מצוי בעמדה מכרעת באפשרות לארגונים להשיג יעילות רבה יותר, גמישות וחוסן בנוף העסקים המתקדם דיגיטלית.

מגמות טכנולוגיות מרכזיות באוטומציה של זרימות עבודה Low-Code (2025–2030)

פלטפורמות אוטומציה של זרימות העבודה Low-code משנות במהירות את הדרך שבה ארגונים מעצבים, מפרסים ומנהלים תהליכי עסקים. פלטפורמות אלו מספקות סביבות פיתוח חזותיות, חיבורים מוכנים מראש וממשקי גרירה ושחרור, ומאפשרות הן ל-professionals IT והן למשתמשי עסקים ("מפתחים אזרחיים") לאוטומט זרימות עבודה עם מינימום קוד ידני. נכון לשנת 2025, השוק חווה אימוץ מזורז, המונע על ידי צורך בגמישות, הפחתת עלויות וטרנספורמציה דיגיטלית בכל התעשיות.

אחת המגמות המשמעותיות ביותר היא האינטגרציה של יכולות בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML) בפלטפורמות Low-code. ספקים שמים AI המנחה תהליכים, ניתוח חכם של נתונים, וניתוחים תחזיתיים כדי לשפר את תוצאות האוטומציה. לדוגמה, פלטפורמות כמו Microsoft Power Platform ו-ServiceNow מתמודדות עם AI כדי לאוטומט החלטות ולייעל את ניהול זרימות העבודה, תוך הפחתת התערבות ידנית ושגיאות.

מגמה נוספת היא הרחבת הכניסות של האקוסיסטם. פלטפורמות Low-code המודרניות מציעות ספריות רחבות של חיבורים מוכנים מראש ו-APIs, מה שמקל על האינטגרציה החלקה עם מערכות ישנות, שירותי ענן ואפליקציות צד שלישי. האינטרפוסיבליות הזו חיונית לארגונים המחפשים לתאם תהליכים מקצה לקצה במערכות IT הטרוגניות. Mendix ו- Appian ידועות ביכולות האינטגרציה החזקות שלהן, המאפשרות פריסות מקומיות וענן.

אבטחה וממשלתיות עולות גם הם על פני השטח. ככל שמשתמשי עסקים מקבלים יותר אוטונומיה בבניית זרימות עבודה, הפלטפורמות מציגות בקרות גישה מדוקדקות, רישומים לצורכי ביקורת ותכנים לעמידה בדרישות כדי להקטין סיכונים. על פי גארטנר, ספקים מעדיפים אבטחת נתונים ברמת הארגון וממשלתיות מרכזיות כדי לתמוך ביוזמות אוטומציה רחבות היקף ובעלות חשיבות עליונה.

לבסוף, עליית ארכיטקטורת העסקים ההרכבה משפיעה על עיצוב הפלטפורמות. פתרונות Low-code נהיים יותר מודולריים, המאפשרים לארגונים להרכיב רכיבי זרימות עבודה הניתנים לשימוש חוזר ולהתאים במהירות לצרכים העסקיים המשתנים. המורכבות הזו, אשר מודגשת ב- ניתוח של Forrester, צפויה להניע חדשנות ויכולת הרחבה עד 2030.

לסיכום, פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code בשנה 2025 מאופיינות באינטגרציה של AI, חיבוריות מורחבת, אבטחה משופרת וארכיטקטורות הרכבה—מה שהופך אותן לכלים יסודיים לטרנספורמציה דיגיטלית בשנים הקרובות.

נוף תחרותי: ספקים מובילים & ניתוח נתח שוק

הנוף התחרותי לפלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code בשנת 2025 מאופיין בשילוב של ספקי תוכנה ארגוניים מבוססים וסטארטאפים חדשניים, כאשר כל אחד מהם מתמודד על נתח שוק במגזר המתרחב במהירות. השוק מונע על ידי הביקוש ההולך וגובר לטרנספורמציה דיגיטלית, הצורך בהפחתת עומסי IT, ודחיפה להגדלת גמישות עסקות. על פי גארטנר, שוק טכנולוגיות הפיתוח Low-code הגלובליות צפוי להגיע ל-32 מיליארד דולרים בשנת 2024, כאשר פלטפורמות אוטומציה של זרימות העבודה מייצגות כתף משמעותית וצומחת.

ספקים מובילים בתחום זה כוללים את Microsoft (Power Automate), ServiceNow, Pegasystems, Appian ו- Salesforce (Lightning Platform). חברות אלו משתמשות בבסיסי הלקוחות הקיימים ובאקוסיסטמים החזקים כדי לשמור על מעמד חזק בשוק. לדוגמה, Microsoft Power Automate נהנה מאינטגרציה חלקה עם מגוון השירותים של Microsoft 365, בעוד ServiceNow נחשבת לפלטפורמה מועדפת לניהול שירותי IT וביצוע זרימות עבודה ארגוניות.

בנוסף לענקים הללו, ספקים מיוחדים כמו Kissflow, Nintex ו- Zoho Creator חקקו נישות משמעותיות על ידי מיקוד בממשקי משתמש ידידותיים ופריסה מהירה עבור משתמשי עסקים. פלטפורמות אלו לרוב פונות לחברות קטנות ובינוניות (SMEs) ולמחלקות בארגונים גדולים יותר המחפשות להעצים את הצוותים הלא טכניים שלהן כדי לאוטומט תהליכים ללא מעורבות כבד של IT.

ניתוח נתחי שוק מ- IDC וגארטנר מצביע על כך ש-Microsoft ו-ServiceNow ביחד מחזיקים ביותר מ-40% מהשוק העולמי של אוטומציה של זרימות עבודה Low-code בשנת 2025, כאשר Appian ו-Salesforce מחזיקים כל אחת בחלקים גבוהים של אחד עשרה. השאר מתחלק בין שורה ארוכה של שחקנים נישתיים ואזוריים, מה שמצביע על הפיצול של השוק וההזדמנות לחדשנות.

ההבדלים התחרותיים המרכזיים כוללים את רוחב החיבורים המוכנים מראש, תכונות האוטומציה המנוהלות על ידי AI, יכולת הסקלאביליות, האבטחה והיכולת לתמוך בזרימות עבודה מורכבות ובין-מחלקתיות. ככל שארגונים נותנים עדיפות לזריזות וגמישות, ספקים שיכולים לספק יכולות תקנות ושילוב חזקות תוך שמירה על קלות שימוש צפויים להסיק תלות בהתרעה בשנתיים הקרובות.

תחזיות צמיחה & תוכניות גודל שוק (2025–2030, CAGR 18%)

השווק הגלובלי לפלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code נמצא במצב של התפתחות מרשימה בין השנים 2025 ל-2030, עם תחזיות של שיעור צמיחה שנתי מצטבר (CAGR) של 18%. מסלול הצמיחה הזה נתמך על ידי הביקוש ההולך ומתרקם לטרנספורמציה דיגיטלית מהירה, הצורך לייעל תהליכי עסקים, וחוסרים מתמשכים במתכנתי תוכנה מיומנים. על פי גארטנר, שוק טכנולוגיות הפיתוח Low-code צפוי להגיע ל-26.9 מיליארד דולרים בשנת 2023, כאשר פלטפורמות האוטומציה של זרימות העבודה מייצגות סSegment משמעותי וצומח במהירות במרחב הזה.

עד לשנת 2025, הערכת שוק פלטפורמות האוטומציה של זרימות עבודה Low-code צפויה לעבור את הסכום של 8.5 מיליארד דולר, כאשר צפון אמריקה ואירופה מובילות את האימוץ בזכות תשתיות IT מבוססות ומעורבות דיגיטלית של הלקוחות. אזור אסיה-פסיפיק צפוי לחוות את הצמיחה המהירה ביותר, המונעת משקעות הולכות וגדלות בטכנולוגיות ענן והתפשטות של חברות קטנות ובינוניות (SMEs) המחפשות פתרונות אוטומציה חסכוניים. IDC צופה כי עד 2027, יותר מ-65% מהארגונים הגדולים יאמצו פלטפורמות Low-code לצרכים האוטומטיים של זרימות העבודה שלהן.

בהסתכלות קדימה לשנת 2030, תחזיות גודל השוק מצביעות על כך שהמגזר יכול להגיע ל-19.5 מיליארד דולרים, מונע על ידי האינטגרציה של יכולות בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML) לפלטפורמות Low-code, אשר ישפרו עוד יותר את האוטומציה, הניתוחים ותחומי קבלת ההחלטות. התפשטות המודלים של עבודה מרחוק והיברידיים צפויה גם להאיץ את האימוץ, כאשר ארגונים מחפשים כלים גמישים לאוטומציה של זרימות עבודה בין פונקציות ולשיפור היעילות התפעולית.

• סיבות לצמיחה: דרישות מתוך טרנספורמציה דיגיטלית, חוסרים בכוח אדם טכנולוגי, והצורך בהעצמת משתמשי עסקים.
• אימוץ אנכי: שירותים פיננסיים, בריאות ופרטיות הם תחומים צפויים להיות בעלי האימוץ הגדול ביותר, מנצלים אוטומציה Low-code עבור ציות, מעורבות לקוחות ואופטימיזציה של שרשראות אספקה.
• נוף תחרותי: ספקים מרכזיים כמו ServiceNow, Pegasystems ו-monday.com צפויים להרחיב את הצעותיהם, בעוד שחקנים חדשים ודינמיים יניעו חדשנות בפתרונות זרימת עבודה מותאמים אישית.

לסיכום, שוק פלטפורמות האוטומציה של זרימות עבודה Low-code מוכן לצמיחה מתמשכת בעשר השנים הקרובות עד 2030, עם יכולות טכנולוגיות מתפתחות ושימושים נרחבים במגוון התעשיות המהווים את עיקר העשייה שלה.

ניתוח אזורי: דפוסי אימוץ ושווקים מתעוררים

האימוץ של פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code מציג דפוסי אזוריים ברורים בשנת 2025, מעוצבים על ידי רמות שונות של בגרות דיגיטלית, סביבות רגולטוריות וצורכי ארגונים. צפון אמריקה ממשיכה להוביל הן בגודל השוק והן בחדשנות, המונעת על ידי האקוסיסטם החזק של ספקי טכנולוגיה והריכוז הגבוה של ארגונים דיגיטליים בוגרים. על פי גארטנר, מעל 65% מהארגונים הגדולים בצפון אמריקה צפויים לפרוס פלטפורמות Low-code לאוטומציה של זרימות עבודה עד לסוף 2025, עם תחומים כמו שירותים פיננסיים, בריאות ופרטיות בחזית.

באירופה, האימוץ מואץ, במיוחד במדינות מערב אירופה כמו גרמניה, הממלכה המאוחדת וצרפת. הדגש של האזור על פרטיות המידע ועמידה בדרישות, במיוחד תחת GDPR, משפיע על בחירת הפלטפורמות ואסטרטגיות הפריסה. חברות אירופיות משתמשות בכלי Low-code כדי לייעל תהליכים כבדים של ציות ולשפר את הגמישות התפעולית. IDC מדווחת כי השוק האירופי של Low-code צפוי לגדול ב-CAGR של 24% עד 2025, כאשר יוזמות דיגיטליזציה במגזר הציבורי פועלות כקטליזטור משמעותי.

אזור אסיה-פסיפיק מתפתח כשוק בעל צמיחה גבוהה, המונע על ידי טרנספורמציה דיגיטלית מהירה במדינות כמו הודו, סין וסינגפור. ההתפשטות של חברות קטנות ובינוניות והתוכניות הדיגיטליות המנחות את הממשלה הן המניע המרכזי. לדוגמה, יוזמת "דיגיטל הודו" של ממשלת הודו מעודדת אימוץ רחב של כלי אוטומציה בין ארגונים ציבוריים ופרטיים. Forrester מדגישה כי אזור אסיה-פסיפיק צפוי לחוות את שיעורי האימוץ המהירים ביותר בעולם, תוך דגש מיוחד על פתרונות זרימות עבודה המתמקדים במובייל המותאמים לצרכי העסק המקומיים.

אמריקה הלטינית והמזרח התיכון ואפריקה נמצאים בשלב מקדים של האימוץ אך מגלים עניין הולך וגדל, במיוחד בקרב ארגונים גדולים וסוכנויות ממשלתיות המנסות לחלק את המערכות הישנות. באזורים הללו, אתגרים כמו תשתיות IT מוגבלות וחוסרים בכישורים מטופלים דרך שיתופי פעולה עם ספקי Low-code גלובליים וממשקים מקומיים. לפי Statista, ברזיל וה-UAE מובילים את האזורים שלהם באימוץ פלטפורמות Low-code, עם שיעורי צמיחה דו-ספרתיים שנתיים צפויים עד 2025.

בסך הכל, בעוד שצפון אמריקה ומערב אירופה נותרות השווקים הבשלים ביותר, אזור אסיה-פסיפיק ושווקים מתעוררים נבחרים צפויים לחוות התפשטות מהירה, המונעת על ידי דרישות טרנספורמציה דיגיטלית ומדיניות ממשלתיות תומכות. ספקים מגבירים את המקומיות של ההצעות שלהם כדי לטפל בדרישות רגולטוריות, שפה ואינטגרציה ספציפיות אזוריות, ומאיצים עוד יותר את הפעולה הגלובלית.

מבט לעתיד: חדשנות, אינטגרציה של AI והשפעה על התעשייה

המבט לעתיד עבור פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code בשנת 2025 מעוצב על ידי חדשנות מהירה, אינטגרציה הולכת ומתרקמת של AI והשפעה מהותית על התעשייה. ככל שארגונים ממשיכים לתת עדיפות לטרנספורמציה דיגיטלית, פלטפורמות Low-code מתקדמות מפתרונות אוטומציה פשוטים לאקוסיסטמים מתוחכמים המאפשרים תיאום עסקי מקצה לקצה. האינטגרציה של בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML) היא מניע מרכזי, המעניק לפלטפורמות אפשרות להציע אוטומציה חכמה של תהליכים, ניתוחים תחזיתיים וזרימות עבודה שמתאימות ומשכללות לאורך זמן.

ספקים מובילים משקיעים יכולות AI גנרטיביות כדי לאוטומט לא רק משימות שגרתיות אלא גם תהליכי קבלת החלטות מורכבים. לדוגמה, פלטפורמות משתמשות ב-AI כדי ליצור הלוגיקה של זרימת העבודה, להמליץ ​​על שיפורים בתהליכים ולספק ממשקי שפה טבעית למשתמשים לא טכניים. על פי גארטנר, עד 2025, יותר מ-70% מהאפליקציות החדשות שמפותחות על ידי חברות משתמשות בטכנולוגיות Low-code או no-code, עלייה ממתחת ל-25% בשנת 2020, דבר המדגיש את האימוץ הממסדי וההסתמכות הגוברת על פלטפורמות אלו.

החדשנות גם נובעת ממיזוג פלטפורמות Low-code עם אוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA), כריית תהליכים וארכיטקטורות מבוססות ענן. המיזוג הזה מאפשר לארגונים לאוטומט הן תהליכים מובנים והן לא מובנים, להתחבר עם מערכות ישנות ולהרחיב יוזמות אוטומציה בסביבות היברידיות ורב-ענן. ספקים כמו ServiceNow, monday.com ו- UiPath משקיעים במידה רבה בפתרונות אוטומציה המונעים על ידי AI, מה שממקם אותם כשותפים אסטרטגיים לטרנספורמציה הדיגיטלית של הארגונים.

ההשפעה על התעשייה היא עצומה, עם פלטפורמות האוטומציה של זרימות עבודה Low-code המאפשרות פיתוח יישומים ומפחיתות את העומס על מחלקות IT. משתמשי עסקים, או "מפתחים אזרחיים", מקבלים יותר ויותר יכולת לעצב, לפרוס ולשפר זרימות עבודה ללא מומחיות טכנית מעמיקה. השינוי הזה מאיץ את מחזורי החדשנות, מפחית את זמן ההגעה לשוק ומשפר את הגמישות של הארגון. לפי Forrester, ארגונים המאמצים פלטפורמות Low-code מדווחים על עד 10x מהירות אספקת האפליקציות וחיסכון משמעותי בעלויות בהשוואה לגישות פיתוח מסורתיות.

בהסתכלות על שנת 2025, השוק האוטומציה של זרימות עבודה Low-code צפוי לראות המשך צמיחה, עם אינטגרציה של AI ויכולת התפשטות של הפלטפורמות כמאפיינים מרכזיים. ככל שהתנאים הרגולטוריים ודאגות האבטחה משתנים, הפלטפורמות גם יתמקדו בתכנים יציבים עבור ממשלתיות, ציות ושקיפות. בסופו של דבר, הסינרגיה בין Low-code, AI ואוטומציה תגדיר מחדש את אופן הפעולה, החדשנות והתחרות של עסקים בעידן הדיגיטלי.

אתגרים, סיכונים והזדמנויות אסטרטגיות

פלטפורמות אוטומציה של זרימות עבודה Low-code transform במהירות את הדרך שבה ארגונים מעצבים, מפרסים ומנהלים תהליכי עסקים. עם זאת, ככל שהאימוץ יגדל בשנת 2025, ארגונים מתמודדים עם נוף מורכב של אתגרים, סיכונים והזדמנויות אסטרטגיות.

אתגרים וסיכונים

• מורכבות אינטגרציה: בעוד שפלטפורמות Low-code מבטיחות אינטגרציה חלקה, החיבור בין מערכות ישנות, אפליקציות צד שלישי ושירותי ענן מהווה מכשול משמעותי. APIs לא עקביים, סילואים של נתונים ופרוטוקולים קנייניים עשויים להפריע לאוטומציה מקצה לקצה, דבר המצריך תוספת של תוכנה או חיבורים מותאמים אישית (גארטנר).
• אבטחה ועמידה בדרישות: ככל שמשתמשי עסקים (מפתחים אזרחיים) מקבלים את היכולת לבנות זרימות עבודה, הסיכון להחדרת פגיעויות גובר. הבטחת בקרות גישה חזקות, פרטיות נתונים ועמידה רגולטורית (למשל, GDPR, HIPAA) היא דאגה מתמשכת, במיוחד בתחומים שמחייבים עמידה בדרישות (Forrester).
• ניהול ו"חסימת IT": פיתוח מבוזר יכול להוביל לסטנדרטים לא עקביים, חזרה על זרימות עבודה וחסרת שקיפות עבור מחלקות IT. אפקט ה-"חסימת IT" הזה מקשה על תחזוקה, ביקורת והרחבה של יוזמות האוטומציה (McKinsey & Company).
• פערים בכישורים ובניהול שינויים: בעוד ש-Low-code מפחית את הצורך במומחיות קוד עמוקה, השימוש האפקטיבי דורש עדיין ידע בתהליכים, חשיבה לוגית והכשרה. התנגדות לשינוי והיעדר הכשרה עלולים להגביל את החזר ההשקעה (IDC).

הזדמנויות אסטרטגיות

• טרנספורמציה דיגיטלית מואצת: פלטפורמות Low-code מאפשרות פרופוטינג מהיר ופריסה, ומאפשרות לארגונים להגיב במהירות לשינויים בשוק ולדרישות הלקוחות. גמישות זו היא מאפיין מכריע בתעשיות תחרותיות (גארטנר).
• העצמת מפתחים אזרחיים: על ידי דמוקרטיזציה של אוטומציה זרימות עבודה, חברות יכולות לנצל את השרשרת הרחבה של כישרונות, לחדש ולצמצם את העומסים על IT (Forrester).
• אופטימיזציה של עלויות: מחזורי פיתוח מקוצרים וצמצום התלות במתכנתי תוכנה מיומנים יכולים להוריד עלויות תפעוליות ולשחרר משאבים ליוזמות אסטרטגיות (McKinsey & Company).
• שיפור מתמשך: הטבע החוזר של פלטפורמות Low-code תומך באופטימיזציה מתמשכת של תהליכים, ומאפשר לארגונים לשדרג זרימות עבודה על בסיס משוב וניתוחים בזמן אמת (IDC).

מקורות & הפניות

• Pegasystems
• Appian
• Forrester
• Microsoft Power Platform
• Salesforce
• Kissflow
• Nintex
• Zoho Creator
• IDC
• Statista
• UiPath
• McKinsey & Company